L'inspecteur Colette Cunningham, de la police criminelle de Liverpool, appréciée pour son sang-froid lors d'enquêtes difficiles, apprend brutalement le suicide de sa fille Kate, disparue depuis 20 ans sans laisser de trace. Elle apprend également que Kate avait changé son nom pour Stacey Lockley, vivait à Dublin et que quelques jours avant sa mort, elle avait fait de sa mère la tutrice de ses enfants : Cara (16 ans) et Liam (14 ans). Colette devient alors soudainement grand-mère de deux adolescents en deuil et part s'installer en Irlande pour s'occuper d'eux.